For ca. 3 uger siden forsvandt min Facebook side "Photo By Mox" fra min oversigt over mine sider pÄ Facebook - pist vÊk var den.
Det betÞd, at jeg ikke havde nogen mulighed for at lave opslag eller svarer pÄ beskeder eller noget som helst andet for den sags skyld, kort sagt ingen rettigheder til noget som helst.
Det var et stykke tid siden jeg havde brugt den, og ville lige slÄ en nyhed op, men den var bare vÊk - som i HELT vÊk, der var kun 2 sider i min oversigt i stedet for 3 som der plejer at vÊre
Det var ikke fordi den var hacket eller noget, for jeg kunne godt se siden, jeg havde bare mistet muligheden for at administrer den. Da jeg bruger to-faktor login og ikke var blevet adviseret om forsÞg pÄ login, sÄ var jeg ret skrÄsikker pÄ, at den ikke var hacket.
Jeg tjekkede ogsÄ min Business Manager konto, men der var kun en enkelt - der plejer at vÊre to
Jeg aner simpelthen ikke hvorfor den var vÊk, sÄ jeg forsÞgte at kontakte Facebook for at hÞre hvad der var galt.
Det skulle vise sig at blive noget op af bakke, for selvom Facebook nok er verdens stÞrste sociale medie, sÄ er de ikke sÊrlig socialt anlagt og ikke bare sÄdan lige at kontakte.
Der er ingen kontaktoplysninger, men et hav af formularer, og jeg tror jeg har vÊret igennem dem alle sammen, men hver gang fÄr jeg svar retur, at det kan deres afdeling desvÊrre ikke hjÊlpe med!
Havde min side vÊret hacket, sÄ ville de godt hjÊlpe, men det kunne de ikke se var tilfÊldet, sÄ ikke megen hjÊlp at hente der
Den anden dag havde jeg stort set accepteret, at den side var tabt for evigt og skulle leve en ensomt liv i cyberspace uden administrator, men alligevel begyndte jeg at rode rundt i menuer og indstillinger pÄ Facebook. Der er nogle der hÊvder, at menuer pÄ Sony kameraer er en jungle, men sÄ har de ikke begivet sig ind i dybet hos Facebook - sÄ er Sony vand ved siden af.
Det slog mig nemlig, at man bruger sin private profil for at oprette en side, sÄ det var mit sidste redningsforsÞg.
PĂ„ web var der ikke nogen mulighed for at finde min konto, men svaret var Facebook Business Suite.
Hvis du ikke ved det, sÄ finder du Facebook Business Suite her og du skal sÄ logge ind med din private profil - altsÄ den profil som din Facebookside er oprettet med.
Her klikker man pÄ tandhjulet ud for sit navn:
Nu klikker man sÄ pÄ "Virksomhedsaktiver" og vÊlger fanebladet "Sider"
Og sÞrme sÄ, der lÄ min side, men 0 personer med fuld adgang, sÄ altsÄ et ensomt liv i cyberspace uden administrator.
Man skal sÄ klikke pÄ sidenavnet (der kommer ingen indikation af at det er noget man kan klikke pÄ, sÄ ingen "hÄnd" - men bare klik alligevel).
PÄ den nÊste side stÄr der sÄ, at siden ejes af mig - BIG SURPRICE - hvorfor i hele hule H har jeg sÄ ikke adgang til den
Ved et klik pÄ fanen "Adgang til side" kunne jeg sÄ tildele mig selv administratoradgang.
Og vupti, sÄ var min side tilbage i mine oversigter, bÄde i Business suiten, pÄ web og pÄ mobil.
Jeg ved med 100% sikkerhed, at jeg ikke har fjernet mig selv eller noget andet, sÄ det mÄ stÄ hen i det uvisse hvordan pokker det er sket. Det undrer mig desuden, hvis det skulle vÊre muligt at fjerne den eneste administator der er pÄ en side - det giver ingen mening.
Jeg har hÞrt, at der er flere der har vÊret ude for at de mister adgang til deres sider, sÄ derfor lige min lille historie som mÄske kan hjÊlpe andre.